ACAD-KIKAI インストール時にウィルスソフトが誤認識して完了できない場合の対応

ACAD-KIKAI体験版をダウンロードして、インストールする場合の説明です。
ウィルスに感染していないことがはっきりしている場合に操作してください。
フリーソフトなどは、危険な場合がありますので、ご注意ください。

 

●eset(イーセット)

【操作方法】

1.画面右下の通知領域内のESET製品のアイコンをクリックします。

2.ESETダイアログの「設定」を選択します。

3.右下の「詳細設定」を選択します。

4.「検出エンジン」-「除外」を選択します。

5.「編集」ボタンをクリックします。

6.「パフォーマンス除外」ウィンドウが開いたら、「追加」ボタンをクリックします。

7.「除外の追加」ウィンドウの「パス」の項目の「・・・」ボタンをクリックし、「フォルダー」を選択します。

8.設定するフォルダを選択し、「フォルダーの選択」ボタンをクリックします。

9.「パス」の欄に選択したフォルダが表示されるので「OK」ボタンをクリックして「除外の追加」ウィンドウを閉じます。

10.「6から9」を繰り返して以下のフォルダを追加します。

11.追加できたら、「OK」ボタンをクリックし、ESETの設定を終了します。

 

 

●norton(ノートン)ウィルス対策ソフト

・NORTON(ノートン)ウィルスソフトが誤認識した場合の対応方法を説明します。

【操作方法】

1.インストール時、ウィルス感染警告メセージが誤認識され表示される場合があります。

特に「DENKI.exe」「DENKIADM.exe」ファイルが誤認されることが多いようです。

2.上記エラーが表示された場合、一部ファイルがインストール出来ず中止されます。

3.この場合、NORTON(ノートン)ウィルスソフトの設定で、例外設定を行います。
再度、インストールしてください。例外設定は、下記フォルダを指定してください。

c:\Program Files\Alfatech\*

下記URLを参考にしてください。

https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v3672136

以上

ACAD-KIKAI商品の詳しい説明はこちら

ACAD-KIKAI

 

 

 

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